ЮMoney
Сервис, где можно платить или получать деньги.
Оплатить можно практически всё — от мобильной связи до вещей в китайских магазинах. Используйте банковские карты, наличные или создайте кошелёк.
Получать переводы и платежи на кошелёк помогают специальные страницы, формы и кнопки. Для ИП и юридических лиц есть ЮKassa: деньги будут поступать на расчетный счет.
Вы можете прямо сейчас заплатить за мобильный, интернет и услуги ЖКХ, проверить штрафы ГИБДД, отправить деньги любому юрлицу или ИП в России.
Используйте для платежа свою банковскую карту. Если карты нет, выбирайте наличные: сервис сгенерирует код платежа, по этому коду вы внесете деньги в терминале.
Кроме того, с банковской карты можно отправить перевод — на любой кошелёк ЮMoney или на другую банковскую карту.
Кошелёк делает платежи проще: не нужно каждый раз вводить данные банковской карты или ходить к терминалу.
Карту можно привязать к кошельку: платежи будут проходить прямо с нее. Если карты нет, пополняйте кошелёк наличными или любым другим способом. Потом платите, когда нужно, или настраивайте автоматические списания для важных платежей.
В кошельке можно:
— проверить дату, время и другие детали любой операции;
— получить новую банковскую карту ЮMoney, Mastercard или Visa. Баланс этой карты и кошелька — одно и то же,
— включить уведомления о штрафах ГИБДД и сразу платить их через смс,
— сделать страницу с картинкой и собрать деньги на общий подарок.
И о бонусах: у нас постоянно проходят акции с партнерами.
Если вам нужно получить перевод от другого человека, киньте ему ссылку на свою визитку в ЮMoney (она есть у каждого кошелька). Или просто поделитесь номером кошелька и расскажите о способах пополнения.
Если у вас свой сайт или блог, сделайте для него платежную форму или кнопку.
Тем, кто собирает деньги на доброе дело или подарок, подойдет страница с картинкой.
ЮKassa нужна, чтобы принимать платежи на сайте или без него, делать выплаты клиентам.
Например, интернет-магазины и благотворительные фонды могут принимать банковские карты, электронные кошельки, наличные через 250 тысяч терминалов, платежи с мобильного.
Кроме этого, есть специальные решения для площадок и МФО.
Подключиться к ЮKassa могут компании (юридические лица) и предприниматели (ИП).
YooMoney списали деньги с карты Сбербанка: что это, как вернуть деньги
С недавних пор многие клиенты Сбербанка стали оставлять отзывы о несанкционированных списаниях с карт. Обозначатся такие транзакции могут как «You Money RUS» или «YooMoney Moscow RUS». В статье мы проясним: каким образом работает система ЮMoney, кто именно активирует автоплатеж и как можно вернуть деньги.
YooMoney списали деньги с карты
Почему появилось списание?
Если деньги снимаются непосредственно с банковской карты, значит её реквизиты были введены в специальную форму оплаты в момент активации подписки. Большинство современных онлайн-сервисов работают по системе рекуррентных платежей. Такие платежи подразумевают единоразовый ввод реквизитов карты и последующее автопродление без подтверждения со стороны её владельца.
Например, при включении месячной подписки в онлайн-кинозале, вам предложат ввести данные карты (номер, дату, CVC-код). Когда предоплаченный период закончится, сервис активирует новое списание автоплатеж, а владелец карты получит лишь уведомление о проведенной операции.
Если деньги снимает Яндекс.Плюс
Списание может быть активировано платной подпиской в Яндекс.Плюс
Если деньги снимает сторонний сервис
Как же вычислить конечного получателя денег, если дело не в пакете «Плюс»? Решение в этом вопросе должен отыскать сам пользователь. Вспоминайте, на каком именно сайте вы вводили полные реквизиты карточки. Возможно, это платный видео-сервис, сайт доставки или маркетплейс. Проверьте историю сервисных сообщений от банка, возможно в момент подключения подписки был совершен проверочный платеж (часто в 1 рубль). Если вам удастся отыскать нужный сайт — пишите в их поддержку и, указав подробности платежа, запросите удаление услуги.
Как вернуть деньги, если операция YouMoney незаконная
Очень часто возникают ситуации, связанные со взломом пластиковых карт. Если вы зафиксировали автоплатеж «You Money», но лично карту никуда не подвязывали — присутствует большая вероятность взлома. В таком случае необходимо срочно обратиться в поддержку Сбербанка и сервиса Юмани. Если факт мошенничества или несанкционированного списания будет доказан — необходимо запросить возврат денежных средств.
На почту поддержки Сбербанка help@sberbank.ru отправьте запрос на возврат денежных средств. Отправлять такой запрос нужно с почты, которая привязана к личному кабинету Сбербанка. Наш читатель поделился своим успешным опытом в возврате, который помог многим другим. Вот пример его обращения:
«Прошу вернуть денежные средства через процедуру чарджбэк и провести банком собственное расследование, привлечь правоохранительные органы и вернуть мне на счёт деньги. Хочу сообщить, что сайт https://… ввел меня в заблуждение. Мне предложили курсы за 1 р, а после этого подключили карту к автоматическому списанию.
В рекламе, которую они выпускают, ненадлежащим образом и не в полном объёме отражена информация о их услугах — это прямое нарушение закона о рекламе. А именно пункт 4 статьи 5 закона «О рекламе»: недостоверной признается та реклама, которая содержит несоответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара. Также часть 7 статьи 5 гласит, что не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждения потребители рекламы.
ФИО, номер карты, срок окончания; точная дата, время и сумма платежа.»
После этого с вами (в обязательном порядке) должны связаться сотрудники Сбербанка и сообщить результаты проверки. Большинству заявителей деньги возвращают. Однако повторюсь — это работает в том случае, если деньги были списаны незаконно и факт мошенничества налицо.
Аналогичный запрос можно направить в поддержку Юмани, потребовав провести расследование в отношении лица, получившего платеж. Сделать это можно по номеру +7 495 974-35-86.
Заключение
Теперь вы знаете, что автоматическое списание YooMoney с карты указывает на работу платежной системы Юмани. Начните с проверки наличия подписок в Яндексе, AppStore и Play Market. Если обнаружится несанкционированный платеж — блокируйте карту и составляйте запрос на возврат средств. Также замечу, что при взломе карты лучше всего заняться её перевыпуском. Так как данные уже доступны третьим лицам, вы можете в скором времени получить новые платные подписки.
Юмани(YooMoney) новая эпоха Яндекс денег
Совсем недавно всем привычная система платежей «Яндекс Деньги» переименовались в Юмани. Что произошло и почему было произведено переименование разберем подробнее. Почему стоит переходить на Юмани и преимущества новой системы.
Что такое «Юmoney»
Yoomoney по своей сути – это тот же сервис электронных платежей от «Яндекс», для пользователей поменялось только название и логотип. Все продукты, выпущенные под маркой электронного кошелька будут действительны и не перестанут работать до окончания своего срока службы.
Также произошло обновление приложения, всем пользователям предложено перейти на новую систему платежей.
Для использования Юмани, не нужно менять почту и проходить регистрацию заново, все данные для входа останутся прежними. Добавилась возможность войти через номер телефона.
Балы, акции, кэшбэк останутся и продолжат действовать, комиссии за перевод и пополнение также не изменятся.
Почему «Яндекс. Деньги» стали Юмани
Полный переход на новый бренд, будет произведен во второй половине декабря. К такому решению пришли представители сторон на прошедших переговорах. А до тех пор будут работать старые «Яндекс.Деньги».
Почему использовано такое сочетание Юmoney
По официальной версии, выбор такого бренда был сделан по многим факторам, начиная от бинарного кода 1.0. и заканчивая коротким содержанием In/Out. Что по сути отображает саму систему платежей.
Данное сочетание можно встретить в «Сбер». Возможно это символика является неотъемлемой частью компании.
Как перейти на Юмани
Войдите в аккаунт «Яндекс.Деньги», вверху страницы будет упоминание о переходе на Юmoney.
Если вы еще не перешли на ЮMoney, обязательно сделайте это, в последствии старый способ входа будет не действителен.
Нажмите на ссылку перехода, далее будет описание и пояснение почему необходимо переходить на Юмани. У нас на сайте есть пошаговая инструкция как перейти на Юmoney.
После нажатия кнопки «К делу», будет предложено создать новый пароль или использовать старый. Пароль должен содержать 8 символов (на Латинском языке), в которых должны присутствовать заглавные и цифры. Также необходимо ввести номер телефона, на который в дальнейшем будет приходить уведомление и код подтверждения для входа. После окончания перехода, будет произведено перенаправление на страницу Юmoney, на данный момент она не отличается от старой.
Вход в Юmoney
До середины декабря 2020г. вход будет работать как с Яндекса, так и с новой страницы. Позднее необходимо будет пользоваться новой страницей. Для входа потребуется ввести почту или указанный, при переходе, номер телефона и пароль. На телефон поступит уведомление с подтверждением о входе в Юмани и одноразовый код.
Более подробная инструкция предоставлена нашей статей как войти в кошелек Юmoney
Какие преимущества Юмани
Важным преимуществом ЮMoney является отдельно регистрируемый аккаунт, что дает дополнительную защиту данных и денежных средств.
Пополнение кошелька и снятие наличных через банкомат «Сбер», без комиссии.
Лимит на снятие наличных зависит от идентификации счета в Юмани.
Стильный дизайн карт, в отличие от привычного «ЯД».
ЮMoney — что это такое, как создать кошелек
Приветствую, дорогие читатели.
Сегодня я расскажу вам про ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги). Что это за платежная система, какие фишки в ней есть, как платить с Юмани, почему сменили название и что вообще происходит с этой платежной системой.
Без лишних слов, поехали!
ЮMoney — что это
Юмани (ЮMoney) — это платежная система, которая раньше называлась Яндекс.Деньги. Ребрендинг и смена названия была запланирована после того, как Сбер полностью завладел компанией. Ранее ему принадлежало 75% компании, остальные 25% были у Яндекса.
В процессе ребрендинга сменилось название, логотип, мобильные приложения на популярных платформах. Еще изменился официальный сайт (точнее домен) платежной системы.
Т. к. Юмани теперь отдельная от Яндекса платежная система, нужно было «перенести» аккаунты. Более они не были связаны с учеткой Яндекса.
Номера электронных кошельков, баллы, акции и прочие плюшки остались неизменными.
Пользователи ловили кучу багов, когда пытались переносить аккаунты и устанавливать новые приложения. Я в их числе. Именно поэтому лояльность аудитории к бывшему ЯДу стала стремительно падать. Но дело не только в этом.
Почему ЮMoney стал хуже чем Яндекс.Деньги
Как я и сказал, в процессе этого перехода многие словили кучу багов и проблем. Не переносились аккаунты, люди не могли видеть свой баланс и даже выпускать виртуальные карты. В общем, в приложении постоянно что-то не работало. Рейтинг в Плей Маркете скатывался все ниже и ниже.
Ко всему этому добавились проблемы с ЦБ РФ, который ввел ограничения для платежных систем.
Теперь через Юмани нельзя было покупать что-то в иностранных магазинах (том же стиме или алике). Да и выводить деньги с каких-то иностранных проектов на эту платежную систему тоже стало нельзя.
В общем, ЮMoney стал очень ограниченным. Работать он мог только внутри российского рынка, что как бы далеко не всех устраивает.
Пользователей это не впечатлило. С тем и связан отток пользователей, который всеми силами пытаются сдерживать с помощью разных акций и маркетинга.
Сам я продолжаю пользоваться Юмани и вижу как постепенно все проблемы устраняются. Разумеется есть еще моменты, которые лично меня очень сильно не устраивают. Но что поделать — в будущем, надеюсь, все это будет исправлено.
Рейтинг в Плей Маркете, кстати, потихоньку выправляется. Сейчас это твердая четверка, а сразу после ребрендинга было чуть больше двух. Дальше — больше.
Как зарегистрироваться в ЮMoney
Тут все предельно просто. Инструкция мало чем отличается от аналогичных, процесс регистрации практически такой же, как и в любом другом сервисе.
Но, для совсем новичков я все же пропишу инструкцию:
Также создать аккаунт можно через мобильное приложение. Для этого сначала нужно скачать его в App Store или Play Market, войти и точно также ввести все данные.
Если у вас уже был аккаунт в Яндекс.Деньгах, то его можно просто перенести (инструкция ниже).
Статусы и идентификация в Юмани
В Юмани есть три уровня идентификации (статуса):
Все они различаются по уровню возможностей и функционала.
Я изначально прошел полную идентификацию еще в Яндекс.Деньгах. Она же и перенеслась на новый Юмани.
Чтобы сделать это, мне пришлось загрузить паспортные и другие реальные данные. Проблем с этим у большинства людей нет, поэтому советую сразу сделать это, чтобы пользоваться платежной системой по максимуму.
Как перевести Яндекс.Кошелек в ЮMoney
Все просто. Необходимо перейти на официальный сайт yoomoney.ru, далее кликнуть на кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
Откроется страница с полями для входа, где сверху будет ссылка: «Если вы раньше входили через Яндекс: возможно вам сюда».
Вас перекинет на страницу, где очень просто и быстро можно сделать перенос Яндекс.Кошелька на Юмани.
Порядок действий такой:
Можно еще кликнуть на кнопку «Проверить настройки», чтобы убедиться, что все хорошо.
Заключение
В принципе, здесь все осталось на своих местах. Точно также можно оплачивать ЖКХ, коммунальные услуги, покупки и прочее. Еще можно создавать виртуальные карты и платить через них в магазинах или в интернете.
Помимо этого, можно заказать пластиковую карту с дизайном. Я, например, уже себе заказал карту в стиле киберпанк 2077.
В общем и целом, возможности тут точно такие же, как и в Яндекс.Деньгах. За исключением, наверное, временных проблем, которые уже возможно были устранены.
Обзор электронного кошелька ЮMoney
Сейчас экосистема компании обеспечивает 1 % выручки, а остальную часть финансового потока — бизнес банка. Летом 2020 года «Сбербанк» разделил активы, которыми совместно владел с «Яндексом».
По итогам договоренности, банк получил контроль над сервисом «Яндекс.Деньги» (сейчас — «ЮMoney), а интернет-компания – оставила себе «Маркет». Отзывы пользователей на подобное изменение и необходимость перехода – самые различные:
«Яндекс.Деньги» преобразованы в «ЮMoney»
Осень 2020 года запомнится многим пользователям электронных кошельков преобразованием платежной системы Яндекс Деньги в ЮМани. Произошла не только смена названия, но и официальный сайт переехал на новый URL — https://yoomoney.ru.
С 12.11.2020 года прекращена поддержка учетной записи пользователя Yandex.Money без подтверждения перехода на ЮМани. Банковская карта и автоматические переводы продолжали работать пока на балансе оставались денежные средства. Это был первый заметный недостаток новой системы.
Яндекс.Деньги остались в прошлом. Теперь они стали ЮMoney официально. Поскольку прогресс остановить нельзя, то и платежные системы должны совершенствоваться. Правда, смущает отсутствие предупреждений о смене бренда, а также необходимость самостоятельного, а не автоматического, перехода в новую систему.
Финансовый гигант с государственной поддержкой действует в уже привычной для него манере? Внутри пока все осталось без изменений, кроме дизайна и возросших комиссий. Функционал единого кошелька предоставляет возможность:
По идее, после ребрендинга должно измениться не только название (ЮMoney), но и расшириться функционал. Выглядит сервис современнее, однако, о том, что он стал более удобным в использовании, говорить пока рано.
ЮМани позиционирует себя как электронный кошелек, доступный не только для граждан РФ, но и пользователей из других стран (Беларусь, Казахстан, Украина). Изменились и финансовые инструменты для малого и среднего бизнеса. Теперь платежи можно оформлять через ЮКассу.
Что означает логотип и новое название?
Определенное время платежной системой использовались два бренда. С 15.12.2020 года сервис переходит на обновленный бренд, который был разработан командой «ЮMoney». В него заложены основные ценности финансовой компании, зарекомендовавшей себя в качестве лидера рынка электронных денег в РФ, находящейся теперь в собственности крупнейшего банка страны.
Новый логотип состоит из:
По данным директора по маркетингу Романа Степанова, в подобном написании заложен глубокий смысл. Круг, в частности, символизирует монету. А кирриллическая «Ю» — подчеркивает акцент на клиенте (английское you — это вы).
Кроме того, даже поданная в кирриллице буква «Ю», представляет собой 1 и 0, то есть, значения бинарного кода. Здесь же скрыты и латинские символы I и О – то есть Input/Output. Фактически — это отсылка к «технологической ДНК компании».
Неймингом занималось 6 человек. В команду включили сотрудников компании и коллег из SberX. Всего было подготовлено 100 вариантов нового названия, которые были протестированы среди пользователей b2c и b2b.
Преимущества и недостатки кошелька ЮMoney
Руководство сервиса заявляет, что после ребрендинга ЮMoney стал качественным, современным электронным кошельком, находящимся в управлении крупнейшего российского банка. Пользователям предлагается мультивалютный счет – доступны хранение, обмен и операции с 10-ю другими валютами.
Предлагается ряд вариантов пополнения и вывода денежных средств с карты:
К минусам ЮMoney можно отнести абонентскую плата, которая требуется от владельца кошелька, который не пользуется им более 2-х лет ( 270 руб/месяц ). Для полноценного использования всех преимуществ электронного кошелька необходима идентификация личности.
Основные отличия
В системе ЮМани существуют свои отличия в функциональных возможностях для новичков и постоянных клиентов. Ограничения по сумме, которой можно оперировать, а также по типу операций, обусловлены требованиями законов. Чем меньше данных о себе предоставил пользователь, тем жестче лимиты и меньше доступных сервисов.
В ЮMoney действует лимит остатка, в соответствии с законом «О национальной платежной системе»:
♦ При переводах в мобильном приложении на другой кошелек — комиссии нет. При использовании для этого сайта — 0,5 % от суммы. Действуют следующие ограничения:
Можно переводить деньги физическому лицу на счет в любом банке РФ. Для Альфа-Клика, Промсвязьбанка и Тинькофф Банка предусмотрены отдельные формы перевода.
♦ Для Альфа-Клик ( комиссия 3 % ) существуют ограничения:
♦ В Тинькофф Банк и Промсвязьбанк ( комиссия 3 % ) переводы возможны только со стороны идентифицированных пользователей. Ограничения:
♦ При переводе в Qiwi-кошелек комиссия составляет 3 % от суммы. Ограничения:
♦ Через систему переводов. При выводе денег через Western Union, комиссию рассчитывает система переводов, ее размер зависит от страны. Итоговая сумма становится видна при заполнении формы перевода. Доступно только идентифицированным пользователям.
Как зарегистрировать аккаунт в Ю M oney?
Для входа в личный кабинет сервиса ЮМани требуется заранее создать логин (сейчас – это номер мобильного телефона или адрес электронной почты), придумать пароль. Для успешной авторизации больше ничего не требуется.
Если по каким-то причинам еще не осуществлен переход на Юмани (не получается войти), служба поддержки рекомендует следующий алгоритм действий:
Для входа в ЮMoney достаточно открыть в браузере страницу сайта https://yoomoney.ru, а затем ввести логин с паролем.
Кошелек ЮМани удобен для использования с мобильного телефона через официально выпущенное мобильное приложение. Его можно установить, скачав с официального ресурса электронной платежной системы для платформ:
Это позволяет проводить те же операции, что и на сайте. Доступна оплата по QR-коду, получение статистики расходов, безпроцентный перевод денежных средств в другой кошелек, хранение дисконтных карт в приложении.
Заключение по вышесказанному
В принципе, в компании остались те же сотрудники. Надеюсь, что будет представлена, как и ранее, сильная экспертиза, а также новые продукты, таких направлений, как «бизнес-для-бизнеса» (b2b) и «бизнес-для-клиента» (b2c).
Несмотря на изменение названия, тон и культура выстраивания отношений с клиентами, сохраняются. Как остались и успехи, достигнутые компанией почти за 20 лет работы. Это масштабная клиентская база, не менее 120 000 онлайн-магазинов и мобильных приложений, которые принимают платежи, отправляемые через «ЮKassa».
Кошелек ЮMoney можно найти и по таким запросам, как Ю Мани, ЮМоне и Юмони. Поисковик Яндекса воспринимает это нормально, выдает ожидаемый результат.
